Comment contacter le centre financier de la Banque Postale ?

A quoi correspond un centre financier ?

Le centre financier est en fait une instance qui regroupe les différents organes de décision de la Banque Postale. C'est pour cela qu'on le considère comme le siège de la banque. En France, on trouve 8 de ces centres pour la totalité des régions françaises.

Les centres financiers de la Banque Postale ne se contentent pas de gérer les services administratifs de la banque.

Ils regroupent également les plateformes d'appels sur lesquelles vous pourrez contacter les conseillers financiers. Ces derniers ont les mêmes compétences que les conseillers que vous pouvez rencontrer dans un établissement bancaire. La seule différence, c'est qu'ils ne travaillent qu'à distance.

Pourquoi contacter le centre financier ?

Vous pouvez contacter le centre financier et ses conseillers afin d'avoir des informations sur vos services et vos comptes la Banque Postale. Vous pourrez également profiter de leurs conseils pour en savoir plus et être conseillé sur les services proposés et vos comptes.

Contacter le centre financier vous permet aussi de mettre en place certains produits et services commerciaux comme les cartes bancaires ou les livrets d'épargne. En appelant le centre financier, vous avez aussi la possibilité de faire opposition sur l'un de vos moyens de paiement si vous l'avez perdu ou si on vous l'a volé, par exemple.

Vous pouvez également contacter le centre financier afin de prendre rendez-vous avec un conseiller en agence postale.

Il existe également d'autres services, disponibles pour toutes vos demandes de réclamation ou encore pour profiter de conditions bancaires ou de financements plus avantageux par le biais de votre agence postale et de votre conseiller.

Les coordonnées des centres financiers de la Banque Postale

Il est possible de joindre le Service Clients en composant le 36 39 (choix 1).

N'oubliez pas de vous munir de vos codes personnels.

Pour consulter vos comptes, il est possible d'appeler le 09 69 39 36 39.

Si vous voulez faire une réclamation, vous avez la possibilité d'appeler le Service Après Vente La Banque Postale au 09 69 39 99 98.

Les horaires sont les suivants :

• LSF de 10h à 18h du lundi au vendredi,
• Chat, de 10h à 18h du lundi au vendredi.

Pour joindre la Banque Postale par courrier, cela va dépendre de votre région.